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  富山県射水市中太閤山15-10-2 


患者さんの権利と責任について

嶋歯科クリニックでは、「患者さまの権利と責任」について、以下のように定め公示いたします。これは、
嶋歯科クリニックにおける歯科診療の取り組みが、患者さまと医療者の双方の信頼関係と相互関係とがなければ、確実に患者さまの利益とはなり得ないと考えるからです。安心して治療やメインテナンスをお受けいただくためのお約束です。

◆患者さんの権利について

1、患者さんは、その人格が尊重され、良質で適切な歯科医療を公正に受ける権利があります。

2、患者さんは、歯科医師・歯科衛生士・歯科技工士・受付・その他の医療提供者の協力下において、健康を維持
するためのメインテナンスを継続して受ける権利があります。

3、患者さんは、自分の口腔内の問題について、理解しやすい言葉や方法で、納得できるまで十分な説明と情報
提供を受ける権利があります。

4、患者さんは、十分な説明と情報提供を受けた上で、治療方法などを自らの意思で選択する権利があります。

5、患者さんは、治療方法等の決定にあたり他の歯科医師の意見を求める権利があります。(セカンドオピニオン)

6、未成年者や、治療について自分で判断することが困難な型については、両親または後見人が説明を受け、治療選択をする権利があります。

7、患者さんは、自分の診療記録の開示を求める権利があります。

8、患者さんは、診療の過程で医療者が知り得た個人情報を、他人に知られることなく、その秘密が守られる権利
があります。

9、患者さんは、診療所が実施している歯科に関するイベント、カウンセリング、コンサルテ-ション等の歯科健康教育プログラムを受ける権利があります。

10、患者さんは、嶋歯科クリニックに対して意見や要望を口頭や書面で提出する権利があります。またそれによっていかなる不利益をこうむることもありません。

11、患者さんは、自分自身の治療やメインテナンスの経過を、歯科医学研究や教育の目的で、医療者に情報とし て提供されることについて、十分な説明と情報を得て、その可否を決定する権利があります。

◆患者さんの責任について

1、嶋歯科クリニックは、予防と中心とした歯科医院です。(ただ取れたとこをつける、入れ歯を入れる、虫歯を埋める
などして終わりにして痛くなったり都合の悪くなった時のみ来るのでなく悪くなった原因が再びおきないよう定期健診を繰り返していく。)そうすることが患者さんの健康の利益につながると考えています。診療方針や当院のシステムをよく理解いただき、診療にあたってのルールをよくお守りください。

 

2、患者さん自信の治療やメインテナンスが確実に、また有効に行われるために、ご本人の健康に関する情報は、多少にかかわらず出来るだけ正確にお伝えください。(ウイルス性肝炎、心筋梗塞、糖尿病の程度

 

3、治療計画が順調進み、治療効果が確実に発揮されるように、ブラッシング等の指示された家庭療法は確実に行ってください

 

4、診療所内では来院されている他の患者さんの迷惑にならないように、お願いいたします。

 

5、日本の保険診療制度においては、欧米に比べて診療報酬がかなり低く抑えられている治療があります。また、保険適応の範囲は制限されていることもありますので(保険診療は高度最先端医療ではなく最低限の給付的の部分は否めません。)患者さんの望む診療内容を保険で実施できない場合もあることをご理解ください。

 

6、保険外診療(自費診療)については、担当スタッフが出来るだけわかりやすく説明いたします。きちんと情報を得た上で、自主的にご判断ください。

 

7、患者さんが、自費診療の治療内容を望まれた場合でも、歯科医学的に困難な場合など、歯科医師の判断によって、ご希望に添えない場合もあります。

 

8、治療開始前または途中で、治療計画の変更を希望される場合は、速やかに担当スタッフにお知らせください。

9、治療計画に同意され、治療を受けられた場合は、治療費のお支払を滞りなくお済ませください。

 

10、診療所内の感染予防には、最善を尽くしております。その費用等は診療所が大きな経費負担していることをご理解ください。

 

11、診療所内のカウンセリング、コンサルテーッションには、積極的にお取組みください。

 

12、健康な口腔を維持するために、治療後も定期的なメインテナンスをきちんとお受けください。

◆診療所の責任とお願い

1.富山大学病院・高岡厚生連病院その他の医療機関と連携し、専門医の対応や判断が必要な場合は、それら の医療機関にご紹介いたします。

 

2.歯周病治療など必要な患者さまには担当の歯科衛生士を配備して、患者さま一人一人の経過を把握しながら、口腔の健康を維持します。事情により担当が変わる際には十分な情報の伝達を実施するようにします。

 

3.患者さまの治療やメンテナンスの過程で知り得た個人情報については、個人情報保護法を守りその秘密を守ります。

 

4.診療所全体として、患者さまに安心して安全で快適な歯科医療を受けていただけるよう努力を続けます。

 

5. 患者さまが、治療に際して、このような研修者が同席することを望まない場合は、あらかじめ担当のスタッフにその旨お伝えください。

6.安全で質の高い医療の提供を心がけておりますが、万が一、医療ミスが起きたときには、私たちは事後の最善の治療を行います。また迅速に患者さまや家族に謝罪をし、その経過を十分ご説明します。そして誠意を持って対応させて頂きます。